Главная > Потребителям > Обслуживание потребителей > Вопросы и ответы > Транспорт электрической энергии
ТРАНСПОРТ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ
Вопрос:
Почему в Краснодарском крае такие высокие цены на электрическую энергию?
Ответ:
По вопросу цены на электрическую энергию сообщаем следующее:
- для категории потребителей «население» тарифы на электрическую энергию на территории Краснодарского края и Республики Адыгея устанавливаются и утверждаются Региональной энергетической комиссией –департаментом цен и тарифов Краснодарского края (далее – РЭК ДЦиТ КК);
- для юридических лиц - тарифы на услуги по передаче электрической энергии по сетям Краснодарского края и Республики Адыгея устанавливаются и утверждаются РЭК ДЦиТ КК; цены на оплату потребителями формируются гарантирующими поставщиками на основании действующего законодательства РФ. Более подробную информацию можно получить на сайте РЭК ДЦиТ КК www.rek23.ru. и гарантирующих поставщиков ОАО «Кубаньэнергосбыт» и АО «НЭСК»
Вопрос:
Объясните, пожалуйста, требования ООО "Энерготрейд" о "входном контроле электросчетчиков", когда новый купленный электросчетчик в магазине с пломбой государственной поверки необходимо проверять повторно.
Ответ:
Сообщаем Вам, что в последние годы участились случаи приобретения потребителями, подключёнными к сетям ООО «Энерготрейд», поддельных однофазных и трёхфазных приборов учета, позволяющих безучётно потреблять электроэнергию.
ООО «Энерготрейд» (далее – Общество) не требует от потребителей проведения внеочередной поверки приборов учёта, а правомерно настаивает на проведении бесплатного входного контроля прибора учёта электроэнергии на соответствие метрологических характеристик.
В Обществе разработана и действует «Инструкция по организации и проведению входного контроля приборов учёта электроэнергии» И005-2014, в соответствии с которой все приборы учёта электроэнергии, устанавливаемые потребителями, подключёнными к сетям Общества, должны проходить бесплатный контроль на соответствие метрологических характеристик в лаборатории ООО «Энерготрейд»
При проведении входного контроля осуществляется:
контроль работоспособности проверяемого прибора учета электроэнергии (прибор учета электроэнергии мог быть повреждён в процессе транспортировки);
соответствие проверяемого прибора учёта электроэнергии классу точности;
контроль несанкционированной установки дополнительных электронных устройств искажающих работу прибора учёта электроэнергии.
В процессе проведения входного контроля не нарушается целостность пломб завода - изготовителя и поверителя, то есть прибор учёта электроэнергии не снимается с гарантии.
Приём прибора учёта электроэнергии от потребителей для проведения входного контроля осуществляется, в лаборатории ООО «Энерготрейд». Адреса мест подачи заявлений на проверку прибора учета Вы можете найти на нашем сайте в разделе «Клиентам». Прибор учёта электроэнергии, предоставленный потребителем для проведения входного контроля, должен быть возвращён ему в десятидневный срок с соответствующим заключением.
Кроме того сообщаем, что некоторые предприниматели Краснодарского края, в целях повышения качества обслуживания покупателей, централизовано проводят входной контроль приборов учёта электроэнергии в лабораториях Общества для их дальнейшей реализации через торговую сеть.
Вопрос:
Как провести замеры параметров качества электроэнергии в собственном домовладении потребителю услуг ООО «Энерготрейд»?
Ответ:
Проведение замеров показателей качества электроэнергии по заявкам граждан испытательная лаборатория ООО «Энерготрейд» не осуществляет, поскольку не имеет аккредитации на данный вид деятельности.
Для проведения подобных замеров в своем домовладении Вы можете обратиться в испытательную лабораторию по контролю качества электроэнергии, аккредитованную на компетентность и независимость, и осуществляющую свою деятельность на возмездной основе.
Перечень аккредитованных испытательных лабораторий можно найти в Едином реестре сертификатов соответствия на сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).